Política de Reembolso e Trocas – Delivery

Trabalhamos para garantir a melhor experiência em nossos pedidos. Caso ocorra algum problema com sua entrega, entre em contato conosco o mais rápido possível.

Pedidos de alimentos e bebidas não poderão ser devolvidos após a entrega, por se tratarem de produtos perecíveis.

Trocas ou reembolsos poderão ser realizados nos seguintes casos:

• Pedido entregue incorretamente
• Produto faltando no pedido
• Produto danificado durante a entrega
• Pedido com qualidade fora do padrão

Caso ocorra algum desses problemas, entre em contato em até 30 minutos após o recebimento do pedido, enviando fotos e informações do ocorrido.

Após análise, poderemos realizar:

• Reenvio do produto
• Cupom de desconto
• Crédito na loja
• Reembolso parcial ou total

O prazo do reembolso pode variar conforme a forma de pagamento utilizada.

Pagamentos realizados via cartão podem levar alguns dias para processamento pela operadora do cartão.

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo nosso atendimento:
{telefone ou WhatsApp}